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COMPANY会社案内

プライバシーポリシー

熊本朝日放送株式会社は、個人情報保護の重要性を十分に認識して、個人情報の保護に係わる法令等の順守徹底をはかるとともに、個人情報の主体の意志を尊重しつつ、放送の社会的責任を果たすために、自らの規律をもって事業に係る個人情報の適正な取扱いに努め、個人情報の保護に万全を期します。また、個人情報保護法で義務規定の適用除外となっている報道・著述分野の個人情報の取扱いについても、放送の社会的使命と同法の精神に照らし、適正な保護に努めます。

個人情報保護方針
  1. 利用目的を明示し、本人同意の上、適正な方法により取得します。
  2. 利用目的の範囲内において、最新の内容を保持して利用します。
  3. 本人から同意を得ずに、第三者への提供や利用目的の変更をいたしません。
  4. 第三者に提供の際は、当社と同等以上の個人情報保護がなされることを前提とします。
  5. 厳格な管理でセキュリティ対策を講じ、漏洩、滅失、き損に際しては速やかに対応します。
  6. 定期的な内部監査を実施、マネジメント・レビューを開催し継続的に改善致します。
  7. 各部署に個人情報の責任管理者をおき、適正な取り扱いが行われるよう監督します。
  8. 個人情報に関する研修を行い、常に意識して行動するよう啓発いたします。
  9. 個人情報の保存期間は必要な範囲でホームページまたは書面に掲示します。
  10. 保存期間終了後は、裁断・溶解・破砕のほか、情報の復元が不可能な方法で消去します。
個人情報の利用目的
当社が取得する個人情報の目的は、次の通りです。

テレビ番組に関する個人情報

  1. プレゼント応募や賞品発送のため。当選者の氏名等を公表することがあります。
  2. 自社制作及び系列共同制作番組への参加受付のため。
  3. 番組モニター応募者を受付のため。
  4. 出演者、番組モニターなどへの支払いのため。
  5. ビデオなどの提供者への謝礼のため。
  6. 番組等に関する問い合わせで必要に応じ当社から連絡するため。

事業に関する個人情報

  1. プレゼント応募や賞品発送のため。当選者の氏名等を公表することがあります。
  2. 映画試写会の応募や当選招待はがき発送のため。
  3. 作品コンクール応募、および連絡のため。
  4. 野球やゴルフなどスポーツ大会の参加応募、および連絡のため。
  5. 名義主催、後援等の許可証発送のため。
  6. イベント開催などに関する問い合わせで必要に応じ当社から連絡するため。

その他個人情報

  1. 受信相談などに関する問い合わせで必要に応じ当社から連絡するため。
  2. 採用活動に伴う入社希望者の把握のため。
  3. 当社業務遂行(総務、経理、福利厚生業務)と社員管理のため。
個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の本人または代理人(注)が、本人の個人情報について開示等(利用目的の通知、情報内容の開示、訂正・追加・削除、情報の利用停止・消去)の請求を行う場合は、次の手続きによります。なお、請求と返答は書面(郵送のみ)による方法を原則とします。

  1. 請求用の用紙をダウンロードして必要事項を記入します。
    開示請求書
    内容訂正等請求書
    利用停止請求書
  2. 本人の確認のための書類を準備します。本人の氏名と住所が記載された公的証明書(運転免許証、健康保険の被保険者証、住民基本台帳カード、パスポート、外国人登録証明書、年金手帳)のうちから2種類を選んでコピーしたもの。
  3. 「1.で必要事項を記入した請求書」「2.の確認用書類」「返送用郵便切手82円分」を受付窓口(申出先)に郵送してください。

    《 宛先 》
    〒860-8516 熊本市西区二本木1丁目5番12号
    熊本朝日放送㈱ 個人情報担当(総務部)

  4. 利用目的の通知、情報内容の開示の請求の場合は、手数料として1件につき540円(税込)をお支払いいただきます。その他、上記手続き以外で費用がかかる場合は、別途、請求させていただきます。なお、情報の訂正・追加・削除、利用停止・消去の請求の場合は、手数料は不要です。
  5. 受け付けた請求書は、該当する個人情報の管理責任者が内容を確認の上、受け付け後2週間以内に、請求用紙記載の住所に返答を発送いたします。請求に応じない場合は、その理由を返答いたします。

(注)代理人の場合は、代理人についても確認のための書類が必要です。代理人に関する上記1.または2.のほか、未成年者または成年被後見人の法定代理人であることを証明する書類もしくは本人からの委任状をご用意ください。なお、確認に使用したコピーは、用が済み次第、廃棄いたします。

個人情報の取り扱いに関するご意見や苦情は、住所・氏名を明記のうえ、ご連絡下さい。

《 問合わせ先 》
〒860-8516 熊本市西区二本木1丁目5番12号
熊本朝日放送㈱ 個人情報担当(総務部)
電話:096-359-1111(午前10時から午後5時・月曜~金曜の平日)

報道・著述分野の個人情報取り扱いについて
当社の報道・著述分野において取り扱う個人情報については、報道の自由・表現の自由が基本的に保証されています。このため個人情報保護法が定める義務規定を免除されています。しかし、報道・著述の目的であっても個人情報について苦情等の申し立てがあれば速やかに対処しなくてはならないと考えます。このため、当社の報道・著述分野における個人情報の取り扱いについて下記の通り規定します。

  1. 取材においては、原則として報道・著述目的であることを明らかにします。
  2. 個人情報は適正な手段で取得するよう努めます。
  3. 取材などで入手し保有する個人情報は、紛失、破壊、改ざん、悪用、漏洩などから保護します。
  4. 取材などで入手し保有する個人データは、報道・著述目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つように努めます。
  5. 報道・著述目的で取得した個人情報は、原則としてほかの目的には流用しません。
  6. 報道・著述目的で取得した個人情報を、第三者に提供する場合には、その情報が報道・著述目的外に利用されることがないことを明確にします。
  7. 報道・著述分野についても、個人情報の取り扱いに関する本人からの苦情等の申し出に対応する窓口を設け誠実に対応します。
  8. 報道・著述分野の個人情報責任者は、当社報道担当部長とします。
ホームページでの個人情報の取扱いについて
熊本朝日放送ではホームペ-ジのオンラインサービスにおいて個人情報を提供していただく場合があります。当社では、それらの個人情報を尊重し、その保護に積極的に取り組んでいます。

個人情報の取得について

熊本朝日放送では、オンラインサービス上で、ページ内の企画、アンケート、プレゼントの募集・発送、またサービスの向上のために利用者に個人情報をお尋ねする場合があります。その場合、必ず収集の目的・方法を明示します。

個人情報の開示について

熊本朝日放送がオンラインサービスで取得した個人情報は厳重に保管され、あらかじめユーザーの承諾が得られない限り個人を特定できる状態で第三者に開示することはありません。ただし、「当選者の発表」等としてその一部を公開する場合があります。また、それに伴う賞品の発送を委託する会社に必要な情報をお知らせする場合があります。その場合も、熊本朝日放送は委託先に、この「個人情報保護方針」を遵守させます。

アクセス情報の取得とcookieについて

熊本朝日放送では、利用者の方のコンピュータのIPアドレスからドメイン名を識別し、その分類から利用者の方々の構成、利用習慣などの統計的な情報を取得しています。これらの情報取得は、より良いサービス提供のための情報収集であり、第三者に開示されることはありません。また、一部のサービスでブラウザの標準機能として「cookie」を利用する場合があります。これは、利用者が快適に当サイトのサービスを受けるためのものであり、それ以外の目的で情報を収集することはありません。利用者側で「cookie」の受け入れを拒否することも可能ですが、一部のサービスの利用に置いて機能が制限される場合がありますことをご了承ください。

視聴データの取扱いについて
2020年11月23日 改定

Ⅰ 当社が収集する視聴データについて
熊本朝日放送(以下「当社」といいます。)では、視聴状況の調査・分析、放送サービスの向上やより良い番組の制作、広告への利用等を目的として、インターネットに接続しているテレビ受信機(以下「対象機器」といいます。)から、当社が放送する番組に関する視聴データをインターネット回線経由で送信・収集することがあります。
1.対象機器
対象機器は、インターネットに接続しているテレビ受信機のみです。インターネットへの接続状況については各テレビ受信機の設定画面等をご確認ください。
なお、対象機器には、インターネットに接続している、フルセグ搭載のスマートフォン・PCや録画機器も含まれます。

2.視聴データの内容
送信・収集される視聴データは、主に以下のとおりであり、特定の個人を識別することができる情報(個人情報)は含まれません。
(1)対象機器での当社が放送する番組の視聴状況(視聴時刻)
(2)IPアドレス
(3)当社が対象機器を識別するために付与する情報
(4)対象機器に設定されている郵便番号
(5)対象機器のメーカーや対象機器に搭載されているソフトウェアの種類に関する情報

3.保管場所
収集された視聴データは日本国内のサーバーに保管されます。

4.利用目的
収集された視聴データは、以下の目的(以下「本目的」といいます。)で利用します。
(1)視聴状況の調査・分析
(2)放送サービスの向上及びより良い番組の制作
(3)当社、テレビ朝日系列各局(以下「系列局」といいます。系列局の一覧はこちらをご確認ください。)又は株式会社ビーエス朝日(以下「BS朝日」といいます。)の番組、イベント又は商品・サービスに関する告知
(4)その他広告への利用

5.利用方法
視聴データは、当社を含む放送局や調査会社等が持つ様々なデータ(個人情報は含まれません)と組み合わせて分析し、本目的のために利用する場合があります。
また、視聴データを送信・収集している対象機器の視聴者の方が保有していると推測されるスマートフォンやPCなどに対して、番組のお知らせや広告を表示する場合があります。

6.共同利用
当社は、当社が収集した視聴データを、以下のとおり、共同利用する場合があります。
【共同利用する視聴データの項目】
「2.視聴データの内容」に記載の項目と同じです。
【共同利用する者の範囲】
 当社、系列局及びBS朝日
【共同利用する者の利用目的】
「4.利用目的」に記載の利用目的と同じです。
【共同利用に関する責任者】
  当社

7.業務委託
当社は、視聴データの送信・収集に関する業務、分析業務や広告配信業務を、調査会社、広告会社、広告配信事業者等に業務委託することがあります。

8.第三者提供
当社は、視聴データを統計処理した分析結果を、第三者に提供する場合があります。なお、視聴データそのものを、業務委託の範囲を超えて第三者に提供することはいたしません。

9.保存期間
視聴データの保存期間は原則として送信・収集から18ヶ月とし、保存期間経過後又は不要になった場合は速やかに消去します。

10.送信・収集の停止
当社による視聴データの送信・収集を停止されたい場合は、データ放送画面を表示し、視聴データの項目を選択した後の画面で表示される「協力しない」ボタンを押してください。これにより、当社による視聴データの送信・収集は停止されます。

送信・収集を停止しても、番組の視聴に影響はありません。また、送信・収集の停止・再開の設定は、いつでも変更できます。

録画機器による視聴データの送信・収集の設定は、テレビの設定とは別に録画機器の視聴中にデータ放送画面を表示したうえで設定していただく必要があります。

なお、送信・収集の停止・再開の設定は、番組ごとではなく、すべての番組に共通するものです。最後に行った送信・収集の停止・再開の設定が、すべての番組に反映されます。また、インターネットに接続していない状態のテレビ受信機でも、上記設定の変更は可能です。その場合は、インターネットに接続した状態で初めて番組を視聴する際に「現在の設定」状況が反映されます。

Ⅱ 系列局及びBS朝日が収集する視聴データについて
当社が放送する番組について、株式会社テレビ朝日、朝日放送テレビ株式会社などの系列局(通常は番組を制作した局)が視聴データを送信・収集することがあります。
各系列局が収集する視聴データについては、当該系列局が定める取扱い指針(各系列局が定める指針はこちら。)をご確認ください。

当社は、系列局又はBS朝日が収集した視聴データについても、系列局又はBS朝日等と共同利用する場合があります。
共同利用する視聴データの内容、共同利用者の範囲、利用目的及び管理責任者等の共同利用に関する事項については、各系列局が定める指針及びBS朝日が定める指針(BS朝日が定める指針はこちら。)をご確認ください。

なお、当社による視聴データの送信・収集の停止・再開の設定と、系列局による視聴データの送信・収集の停止・再開の設定とは連動しています。ただし、一部例外的に連動しない場合もありますので、念のためデータ放送画面で設定の状態をご確認ください。

<お問い合わせ窓口>
視聴データに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
テレビ朝日視聴者センター

<テレビ朝日の視聴データFAQ>
https://www.tv-asahi.co.jp/tvdata/faq.html

認定個人情報保護団体について
当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づく認定個人情報保護団体である
「個人情報保護センター(一般財団法人 放送セキュリティセンター)」の対象事業者です。
当社の放送サービスに係る個人情報の取扱いに関して疑問等がある場合にご相談できます。※当社の放送サービス(番組内容等)に関するお問い合わせ先ではありません。
放送に係る個人情報の取扱いに関して、当社から説明を受けてもなお疑問等が残り、ご相談が必要な場合に直接お問合せください。一般財団法人 放送セキュリティーセンター
個人情報保護センター
https://www.sarc.or.jp/hogo/kaiketu-c.html(電話連絡先は、上記URLに記載しています)